Город: map-pin Тюмень
call
8 (800) 511-92-99
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратный звонок

«МТС» Отзывы о домашнем интернете и ТВ

МТС «МТС» Отзывы о домашнем интернете и ТВ
2.6
Отзывы о провайдере «МТС»
Николай
time (28 Октября 2020, 20:16)
5.0
Достоинства
цена соответствует качеству
Недостатки
не нашел
Комментарий
Пишу отзыв о провайдере МТС. Я пользуюсь им уже второй год подряд. Никаких проблем с ним у меня не возникало. Случаются иногда обрывы или скорость падает, но их быстро устраняют и бывает это редко.
Олеся
time (05 Октября 2020, 09:23)
0.6
Достоинства
не нашла.
Недостатки
персонал, цена
Комментарий
У провайдера высокая стоимость тарифов. Частые разрывы соединения. Персонал грубый и невежливый. На звонки не реагируют, операторы обманывают.
Мария
time (02 Октября 2020, 19:01)
2.7
Достоинства
Нет
Недостатки
Недоступность call центра! Невозможно дозвониться, среднике время ожидания более 30 минут, отсутствие оперативного решения проблемы. Качество интернета не очень хорошее, постоянно приходится перезагру
Комментарий
Обманщики! Пришлось платить три месяца подряд за якобы дополнительный пакет услуг каналов + 299 руб. к основному счету! Хотя я как клиент оставляла заявку на отключение доп услуги. Есть выписка и детализация. МТС все равно снимали деньги и написали в ответном смс « извините за недопонимание»????‍♀️ Недобросовестность компании зашкаливает!
Илья
time (15 Сентября 2020, 19:43)
1.9
Достоинства
низкая цена
Недостатки
интернет, пинг,техподдержка
Комментарий
Пинг ужасный(180). Интернет подходит только для общения в соц сетях. Нормально поиграть или посмотреть что-то не удастся.
Алёна
time (15 Сентября 2020, 16:15)
4.0
Достоинства
техподдержка
Недостатки
низкая скорость интернета
Комментарий
Сидим на этом провайдере в городе Тюмень уже лет 7. Раньше проблем не было, но с апреля 2020 года начались проблемы со скоростью интернета. Вместо 50 по тарифу только 30. На проблемы техподдержка отвечает быстро-скорость восстанавливается.
Марина
time (15 Сентября 2020, 15:24)
1.3
Достоинства
не нашла
Недостатки
разрывы, падение скорости
Комментарий
У провайдера нестабильный интернет. Уже полгода как скорость серьёзно снизилась. Обрывы происходят постоянно. Один-два раза в неделю на 3-4 часа.
Вячеслав
time (31 Августа 2020, 12:27)
4.3
Достоинства
скорость приличная 500 мбит/с, стоимость не выше, чем у иных поставщиков, что реализуют свои услуги
Недостатки
нет
Комментарий
Уже много лет занимаюсь геймингом, кто в теме, меня поймет - нужен хороший провайдер, чтобы шло гладко. Посоветовали МТС ФИТ Интернет, приобрел и не пожалел. Уже полгода клиент компании, и доволен, что не обманывают на сервис.
Дмитрий
time (19 Августа 2020, 15:26)
0.0
Достоинства
нет
Недостатки
низкая скорость интернета
Комментарий
По тарифу указывают скорость 100 мбит. Но реально она намного ниже, не выше 50. По телефону дозвониться трудно. Оператор на все вопросы ничего конкретно объяснить не может.
Герман Геннадьевич
time (06 Августа 2020, 18:09)
2.4
Достоинства
одни минусы
Недостатки
сигнал низкий, браузер Хром вечно зависает,поддержка относится равнодушно, и постоянно заняты операторы, ставят занудную музыку и просто тратят время
Комментарий
Решил оставить отзыв о МТС, чтобы люди избежали траты своего времени и нервов. Потратил свое время на эту компанию, работаю удаленно, и для корректной работы мне нужен Хром, который с периодичностью в день зависал на важных моментах. Сеть систематически отсутствовала. После 10 прослушиваний заунывной музыки в ожидании оператора, бросил все и подключил другого оператора.
Иван Андреевич
time (02 Августа 2020, 16:25)
2.2
Достоинства
никаких плюсов нет
Недостатки
пинг, сеть обрывается каждую неделю, скорость отличается от того, что написано в договоре
Комментарий
Подключал интернет этого поставщика перед Новым Годом, тянули с установкой до 29 числа. Компанию просил, чтобы установили 24 декабря, но что-то пошло не так. На первый день сказали одно, а дальше начали отмазываться. Когда наконец-то установили – задумался, что компания несерьезная. В январе начались скачки пинга, браузеры висли, особенно часто выбрасывал интернет при оплате товаров на сайте банка. Принесло одни мучения, перешел к другому провайдеру в Тюмени. Написал, напоследок, свое мнение о них, столкнулся с игнорированием, и бюрократией. Не тратьте свое драгоценное время на них – что посеют, то и пожнут. В черный список.
Эрнест
time (01 Июля 2020, 23:26)
4.3
Достоинства
стабильное подключение, вежливые операторы в поддержке, цена не бьет по карману
Недостатки
в офисах очереди огромные, за свою цену вполне приличный интернет-провайдер
Комментарий
Переезжал в другой город на новую работу, и подключил МТС за два дня, роутер не стал арендовать, просто купил за 2700. В офисе стоял 20 минут, ждал, когда дойдет очередь, чтобы оформить договор. Но абонентская плата адекватная, интернет не исчезает.